Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Bandwerk Helvetica
Spitalgasse 22, 3011 Bern, Schweiz
Telefon: +41 31 312 59 84
E-Mail: privacy@bandwerkh

2. Erhobene Daten und Zwecke

2.1 Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, erheben wir folgende Angaben:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Optionale Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht und gewünschte Leistung

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur anschliessenden Kommunikation verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausser dies ist zur Auftragserfüllung erforderlich (z. B. Versanddienstleister).

2.2 Server-Logdateien

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in Server-Logdateien gespeichert. Dazu gehören Browser-Typ und -Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Geräts, Uhrzeit der Serveranfrage sowie IP-Adresse. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

2.3 Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): soweit Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben (z. B. Cookie-Einwilligung)
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): zur Sicherstellung des technischen Betriebs der Website

4. Datenweitergabe und Empfänger

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, ausser:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich (Versanddienstleister innerhalb der Schweiz)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Im Rahmen der Website-Analyse können anonymisierte Nutzungsdaten an Analysetools (z. B. Google Analytics) übertragen werden, sofern Sie dem zugestimmt haben. In diesem Fall gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten aus dem Kontaktformular werden nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, spätestens jedoch nach 24 Monaten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Server-Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch überschrieben.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt (TLS/SSL). Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur Personen, die diesen für ihre Aufgaben benötigen.

7. Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person folgende Rechte gegenüber uns:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: privacy@bandwerkh.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken und übernehmen dafür keine Haftung. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

9. Kinder und Jugendliche

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, werden diese Daten unverzüglich gelöscht.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen zu lassen oder um Änderungen unserer Leistungen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Datum der letzten Aktualisierung: März 2025.